קטגוריות: סיפורי הצלחה

בעל דוכן פלאפל ותיק בתל אביב, אדם שמנהל את העסק שלו כבר עשרות שנים פנה אל משרדי לאחר שקיבל הודעה על פסילת ספרים בכפוף לשימוע.

מפקח מטעם מס הכנסה הגיע לביקורת סמויה, קנה מנת פלאפל ופחית קולה, ושילם. ערך קניית ביקורת לכל דבר ועניין. קיבל את האוכל והשתייה, ללא קבלה.

לשמחתנו, המפקח לא הציג את עצמו לאחר הרכישה, קנה ויצא, מבלי לפנות לבעל העסק והוא לא ערך דו"ח במקום.

רק לאחר כשבוע, קיבל בעל העסק דו"ח על אותה הקנייה, בטענה כי לא רשם את התקבול בקופה.

יחד עם הדו"ח, התקבלה גם החלטה לפסילת ספרים, בכפוף לשימוע.

כדי לסבר את האוזן, אסביר כיצד הביקורת אמורה להתנהל

כדי להבין את הבעיה במקרה הזה, חשוב שנשקוד תחילה על נקודת המוצא.

כאשר מפקח מבצע קניית ביקורת סמויה, מה שאמור לקרות הוא פשוט:

הוא קונה.

ממתין לראות אם התקבול נרשם.

ומיד לאחר מכן מציג את עצמו.

בשלב הזה, הוא אמור לעמת את בעל העסק עם הממצאים במקום, "על חם", ולערוך דו"ח בנוכחותו.

זו לא פרוצדורה טכנית. זה חלק מהותי מהבדיקה. ואומר כי הסיבה להתנהלות הזו היא ברורה: לא מסתמכים רק על טענה, מבססים ממצא.

במקרה הזה, זה לא קרה.

המפקח קנה והלך. לא הייתה התראה במקום. לא הייתה בדיקה מיידית. לא נערך דו"ח בנוכחות בעל העסק. ורק לאחר כשבוע, יצא הדו"ח.

בשלב הזה, נוצר קושי אמיתי.

מצד אחד, יש מפקח מטעם רשות המסים שטוען כי בוצעה קנייה שלא נרשמה. ומטבע הדברים, נקודת המוצא היא לתת אמון בדבריו.

מצד שני, עומד בעל העסק ואומר לי: "אני רושם את כל התקבולים. לא יכול להיות שזה לא נרשם."

לא כל ממצא מתקבל כפי שהוא

אסביר נקודה עקרונית; גם כאשר מדובר במפקח מטעם רשות המסים, אין זה אומר שכל ממצא שניתן מטעמו, מתקבל באופן אוטומטי, ללא בחינה דקדקנית.

כאשר מתגלה ליקוי, ישנה חשיבות רבה לעימות המיידי עם בעל העסק, להצגת הדברים בזמן אמת.כאשר זה לא נעשה, נוצר פער. פער ראייתי.

בדיוק על סמך נקודה זו פעלנו.

ההחלטה: לא מוותרים על שימוע

בשלב זה, הלקוח הגיע אלי לייעוץ.

האפשרות הייתה לקבל את רוע הגזירה. או לנצל את זכות השימוע.

בחרנו לעמוד איתן אל מול רשות המיסים.

הלכנו לשימוע והצגנו את הבעיה המרכזית שהביקורת לא התנהלה כפי שהייתה אמורה להתנהל.

הדגשנו כי לא בוצע עימות במקום. הראינו שלא הוצגו ממצאים בזמן אמת, ושלמעשה הדו"ח התבסס על טענה מאוחרת.

מעבר לעובדות: גם הנסיבות חשובות

לצד הטענות לגבי אופן הביקורת, הצגנו תמונה רחבה יותר.

הראינו כיצד רמת ההכנסות של העסק תואמת את אורח החיים של בעל הפלאפליה ונסיבות אישיות.

הצגנו כי בביקורות קודמות לא נמצאו ליקויים.

לא הסתמכנו על טיעון אחד, אלא בנינו מכלול.

התוצאה: הוחלט שלא לפסול את הספרים, ולהסתפק במתן אזהרה בלבד

לאחר הצגת הטענות והנסיבות, הצלחנו לשכנע את פקיד השומה שלא לפסול את הספרים.

במקום זאת, התיק הסתיים באזהרה בלבד.

אומר כי פסילת ספרים איננה עניין טכני.

  • היא יכולה להוביל להשלכות כלכליות כבדות מאוד:
  • מיסוי במסלולי מס גבוהים יותר, המתחילים במדרגת מס של 31 אחוז.
  • אי הכרה בהוצאות העסק.
  • אי הכרה בהפסדים מצטברים.

כלומר, לא מדובר רק ב"קנס", מדובר בפגיעה ישירה בהתנהלות הכלכלית של העסק.

ובתיק הזה, הצלחנו למנוע זאת.

נקודה שחשוב לקחת מכאן

כאשר מתקבלת החלטה על פסילת ספרים, או כאשר מוזמנים לשימוע:

  • אל תפעלו לבד.
  • אל תמהרו לשלוח מכתבים.
  • אל תנסו "להסביר" את עצמכם ללא הבנה מלאה של המשמעות.

שימוע הוא שלב קריטי. והאופן שבו מתנהלים בו, יכול להכריע את התוצאה.

במקרים רבים, ניסיון לפעול לבד לא רק שלא יסייע, אלא עלול להחמיר את המצב.

ולכן, כאשר עומדים מול רשות המסים, חשוב לעצור רגע, להבין את התמונה, ולפעול בצורה נכונה.

לקוחות ממליצים
ברצוני להביע את הערכתי הרבה על אופן הטיפול המקצועי והיצירתי לו זכיתי בחסותך האדיבה. תודה כנה מעומק ליבי על הליווי האישי, על המסירות העצומה, על האכפתיות, על הסבלנות לאורך תקופה ארוכה ומטלטלת ומעל הכל על היותך אדם נפלא. פעלת כעצת קוהלת "שַׁלַּח לַחְמְךָ עַל פְּנֵי הַמָּיִם, כִּי בְרֹב הַיָּמִים תִּמְצָאֶנּוּ" - יישר כח!
בר ירון
עו"ד זרקו זמיר, (אולי) בתקדים משפטי, הגישה ערעור לביהמ"ש המחוזי, על משפט שנגמר והסתיים לפני יותר מחמש שנים, והערעור נתקבל. עו"ד זרקו זמיר הינה בעלת מקצוע, מדריכה, מלווה, ותמיד משקיעה בלהסביר בשפה להדיוטות, והכל באופן מרגיע ומשרה בטחון, בתוך סיטואציה בה חרב המאסר מרחפת מעל צווארי. משרד עו"ד זרקו זמיר ממשיך לייצג אותי בתיק מס הכנסה המתנהל בימים אלו, ועל כל זה אני מאד מודה לה.
גולדשטיין גיל
ברצוני להודות לך על הטיפול המקצועי והלויאלי והשירות המסור, וחסר הפשרות שהענקת לי ועזרת לי להתמודד בגובה העיניים מול הרשויות, ולהצליח להוכיח שגם לאזרח הקטן יש סיכוי מול "האח הגדול".
טבצ'ניק אילן
אני מבקש להביע את תודתי והערכתי הכנה בגין הטיפול בתביעה אל מול רשות המיסים. היושר המקצועי, האמינות, המקצועיות והשירות ראויים לשבח. אמליץ על שירותייך לכל מכריי.
ג'רבי משה
בהיותי במצב נואש מרשויות המס אשר החלו להתל בי בהאשמות חסרות בסיס, עורכת הדין קרן זרקו זמיר הייתה בשבילי קרן האור היחידה להוציאני ממצבי הנפשי והמשפטי באותה תקופה. קשה לתאר במילים את אשר עמלה והפגינה ידע רב, והפכה ההחלטות, צמצמה נזקי עורכי דין שייצגו אותי בעבר, נלחמה כלביאה השומרת על גוריה בבית המשפט השלום ולא ויתרה ונלחמה עד אשר הגענו למחוזי שם התמלאתי גאווה על כך שעורכת הדין קרן זרקו זמיר מייצגת אותי בתיק ועורכי הדין שנכחו שם נדהמו מכישוריה המשפטיים , וכן הרכב של שלושה שופטים אשר דנו בערעור ונדהמו מכישוריה של עורכת דין אשר לא הייתה מביישת פרקליטת מדינה מהבכירות ביותר בארץ!
אבי עזרא
מרגע שנפגשנו נתת לי הרגשה מדהימה והחשש הכבד והלחץ החלו להתפוגג.  קיבלת אותי עם חיוך כובש , מהר מאוד הבנתי כי את מקצועית מאוד ואני נמצא בידיים טובות. מיד נכנסת לפעולה ונתת לי נחיות מפורטות איך לפעול כדי למזער את הנזק/התוצאה/ גזר הדין למינימום האפשרי וזה משתמע מהניסיון הרב שצברת. עם ים של סובלנות ועם נכונות שלך להיפגש ולדבר עם כל גורם כזה או אחר , פקידי שומה , תובעים , רואה חשבון רק כדי לקדם ולמזער ככל שניתן את כתב האישום הלא קל שהוגש כנגדי על ידי מס הכנסה. גוננת עליי בבית המשפט בצורה מקצועית ומכובדת והתוצאה מדברת בעד עצמה. את היית לי קרן אור בכל האפלה שהייתה לי ואכן אותה קרן הצדיקה את האמון שנתתי בה מלכתחילה.
אוריאל
קרן מעולם לא שפטה אותי ולא ביקרה אותי על מצבי שהיה לא קל, והיא נלחמה בעבורי כאילו היא נלחמת בעבורה באופן אישי. מעולם לא עמדתי אל מול עורך דין שמתייחס אל הלקוחות שלו כמו בני משפחה. הרגשתי שאני נמצא בידיים הכי בטוחות בעולם ושהיא תעשה מעל ומעבר לכול הנדרש על מנת להביא אותי למצב בו ישרתי את ההדורים עם השלטונות (שלטונות המס) ועכשיו אני יכול ללכת לישון בשקט מכיוון שהעניין סודר לשביעות רצונם של כל הצדדים. אם מישהו מעוניין בעורכת דין ישרה, הגונה, אנושית, מקצועית ויודעת את עבודתה, הרי מצא הוא את מבוקשו. אין מילים שיכולות לתאר את עבודתה של קרן. היכרותי עימך לא רק הובילה לשינוי בהתנהלותי אל מול שלטונות המס, אלא שינוי ביכולת שלי להתמודד עם מצבים שאינם קלים במציאות החיים מכיוון שאני יודע שאפשר וגם ראוי לנצח.
הר-אל שפירא

לכל ההמלצות

© 2020 כל הזכויות שמורות למשרד עורכי דין זרקו זמיר

קרן זרקו זמיר
לשיחה עם קרן חייגו
054-594-6363
דילוג לתוכן